Flavia Beatriz de Oliveira Santos - 037503

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O Coordenador do Cursos Avante, nos termos dos artigos 39, 40, 41, 61 e 87 paragrafo 3º inciso III da lei 9.394 de 1996, confere a Flavia Beatriz de Oliveira Santos CPF 058.683.177-00, o presente certificado por haver concluído com êxito o curso

Atendente e Recepcionista Hospitalar Tipo: Capacitação e Aperfeiçoamento

Carga Horária: 360 horas

Aproveitamento: 100%

Local: Serra - ES

Início do curso: 07/08/2019

Término do Curso: 29/10/2019

Certificado Reg. Sob Nº.: 00037503/2019

Rio de Janeiro, 30/10/2019

_______________________________ Flavia Beatriz de Oliveira Santos

Curso de Atendente e Recepcionista Hospitalar Conteúdo do curso: Ética em Serviços de Saúde. Qualidade em Serviços de Saúde. Sigilo Profissional. Terminologias em Serviços de Saúde. O uso da Tabela AMB e CID – Classificação Internacional de Doenças. Recepções Hospitalares. Relações Humanas na vida e no trabalho. Administração de Conflitos. Humanização na Saúde. A Cortesia no Atendimento. O Trabalho em Equipe. Linguagem Corporal. Etiqueta Profissional

O presente documento foi registrado sob o nº 037503 em folha 34 do livro nº 17 desta instituição de ensino conforme listagem publicada no diário eletrônico no site do Cursos Avante do dia 30/10/2019.
Flavia Beatriz de Oliveira Santos - 037503

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