QUIZ 2 Actividad_ Mercado de consumo y comportamiento de compra de los consumidores. _ Coursera

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21/10/2020

Actividad: Mercado de consumo y comportamiento de compra de los consumidores. | Coursera

Actividad: Mercado de consumo y comportamiento de compra de los consumidores. PUNTOS TOTALES DE 12

1.

De las filosofías de Marketing presentadas, ¿Cómo se define la orientación al Marketing?

1 punto

Es centrarse en el producto. El objetivo de la empresa es vender. Considerar a las comunidades. El objetivo es producir en base a economías de escala. Es centrarse en el consumidor.

2.

¿Con qué factor del comportamiento del consumidor se puede relacionar el Estilo de Vida de éste último?

1 punto

Sociales. Personales. Psicológicos. Psicosociales. Culturales.

3.

¿Qué tipo de comportamiento de caracteriza por una escasa diferencia entre las marcas y una alta participación del consumidor?

1 punto

Ninguno de los anteriores. Complejo. Reductor de disonancias. https://www.coursera.org/learn/marketing-gerencial/exam/W99qY/actividad-mercado-de-consumo-y-comportamiento-de-compra-de-los-consumidores/attempt

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Compra habitual. Búsqueda de variedad.

4.

¿Cuál es la tercera etapa del Proceso de Decisión de Compra?

1 punto

Comportamiento posterior a la compra. Decisión de compra. Evaluación de las alternativas. Búsqueda de información. Reconocimiento de la necesidad.

5.

¿Qué significa la Disonancia Cognoscitiva?

1 punto

Incomodidad del comprador originada por conflictos posteriores a la compra. Incomodidad del comprador originada por conflictos en la evaluación de las alternativas. Incomodidad del comprador originada por conflictos durante la compra. Incomodidad del comprador originada por conflictos para identificar la necesidad a satisfacer.

6.

¿Cuáles son las etapas del proceso de decisión de compra de productos nuevos?

1 punto

Evaluación – Prueba – Adopción – Conciencia – Interés. Interés – Conciencia – Prueba – Evaluación – Adopción. Conciencia – Evaluación – Interés – Adopción – Prueba. Prueba – Conciencia – Evaluación – Interés – Adopción. Conciencia – Interés – Evaluación – Prueba – Adopción.

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7.

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¿Qué tipo de comportamiento de caracteriza por una escasa diferencia entre las marcas y una baja participación del consumidor?

1 punto

Compra habitual. Complejo. Reductor de disonancias. Búsqueda de variedad. Ninguno de los anteriores.

8.

¿Cuál o cuáles de los siguientes factores pueden considerarse inesperados al momento de la compra?

1 punto

Competidor que disminuye los precios. Todas las anteriores. Empeoramiento de la situación económica del país. Segundas opiniones.

9.

¿Cuál es el cuarto grupo de adoptadores de productos innovadores?

1 punto

Adoptadores iniciales. Mayoría tardía. Rezagados. Mayoría temprana. Innovadores.

10. ¿Cuáles son las fuentes de información que tienen los consumidores?

1 punto

Empíricas. Públicas. https://www.coursera.org/learn/marketing-gerencial/exam/W99qY/actividad-mercado-de-consumo-y-comportamiento-de-compra-de-los-consumidores/attempt

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Personales. Todas las anteriores. Comerciales.

11. ¿Qué tipo de comportamiento de caracteriza por una diferencia significativa entre las marcas y una baja participación del consumidor?

1 punto

Búsqueda de variedad. Reductor de disonancias. Compra habitual. Complejo. Ninguno de los anteriores.

12. ¿Cuáles de las siguientes características presentadas están vinculadas al Concepto de Ventas?

1 punto

I.El Foco está en el cliente. II.El punto de partida es en la empresa. III.Los mecanismos están asociados al marketing integrado. IV.El fin es generar utilidad por volumen de ventas. Sólo III. I y III. Todas son correctas. Sólo I. II y IV.

Yo, Pía Carolina Mira Silva , entiendo que enviar trabajo que no es mío generará la desaprobación permanente de este curso y la desactivación de mi cuenta de Coursera.

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